GameTree TV auf
Wie kann ich GameTree TV abonnieren?

Wähle die Option „Jetzt abonnieren“ im Hauptmenü von GameTree TV. Du wirst aufgefordert, deine PIN einzugeben. Verwende die PIN, die du auch für andere TV-Dienste benutzt, und drücke OK auf deiner Fernbedienung. Und schon kannst du alle Spiele von GameTree TV spielen.

Welche PIN sollte ich verwenden?

Die PIN für GameTree TV ist dieselbe wie für die anderen Free-Services, wie z. B. das Ausleihen von Filmen. Es handelt sich um den vierstelligen Code, der mit deinem Free-Konto verbunden ist. Alle Gebühren werden auf deiner monatlichen Free-Rechnung aufgeführt, die eine Auflistung aller Käufe auf GameTree TV enthält.

Was mache ich, wenn ich meine PIN vergesse?

Hast du deine PIN-Nummer vergessen, dann wende dich bitte an den Free-Kundenservice unter: http://www.free.fr/assistance/

Weiter Informationen zu deiner PIN-Nummer findest du unter: http://www.free.fr/assistance/303-code-d-acces.html

Wie verwende ich meine Fernbedienung zum Spielen?

Die Fernbedienung funktioniert wie ein Zeigegerät. Zeige während eines Spiels mit der Fernbedienung auf deinen Fernseher. Dort wird ein Cursor durch die Bewegungen deiner Fernbedienung gesteuert. Die meisten Spiele lassen sich sehr leicht steuern: allein durch Zeigen und OK. Andere Spiele haben eine etwas kompliziertere Steuerung.

Im Spiel kannst du diese Informationen abrufen, indem du Free auf deiner Fernbedienung drückst. Das Spiel wird nun pausiert und du siehst die Steuerungsbefehle für das Spiel.

Wenn ich spiele, scheinen Cursor und Fernbedienung manchmal falsch ausgerichtet zu sein.
Wie kann ich sie ausrichten?

Die Free-Fernbedienung funktioniert auf der Basis relativer Positionierung. Das bedeutet, dass die Position des Cursors von der Position der Fernbedienung abhängt und du so auf bequeme Weise spielen kannst.

Sind Cursor und Fernbedienung falsch ausgerichtet, gibt es zwei Methoden zur Behebung des Problems:

Methode 1: Unter Verwendung der Bildschirmränder: Bewege die Fernbedienung von einem Bildschirmrand zum anderen, bis Cursor und Fernbedienung ausgerichtet sind.

Methode 2: Zentrieren des Cursors auf dem Bildschirm: Positioniere die Fernbedienung so, wie es bequem für dich ist. Drücke auf die blaue Lupen-Taste, damit der Cursor zentriert wird.

Was bedeutet „Minimale Auflösung 720p“?
Warum ist das so?

Es ist unser Ziel, unseren Kunden das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten. Obwohl einige Spiele mit der Freebox-Standardeinstellung von 540p funktionieren, sind die meisten neueren Spiele nicht mit dieser Auflösung kompatibel.

Möglicherweise werden wir in Zukunft auch alte PAL- und SCART-Geräte unterstützen, aber für eine optimale Leistung empfehlen wir, die Freebox-Standardeinstellungen auf mindestens 720p zu erhöhen. Sobald wir Neues über die Kompatibilität älterer Fernseher mit unserem GameTree TV-Service wissen, geben wir dies weiter.

Ich habe Probleme mit meinem Spiel – wie kann ich dies melden?

Schicke uns bitte eine E-Mail an die Adresse unten, um Fehler oder Probleme mit GameTree TV zu melden. Beschreibe dein Problem bitte möglichst genau.

Kann ich Spiele zur Aufnahme in GameTree TV vorschlagen?

Natürlich! Wir freuen uns über Feedback von unseren Kunden. Solltest du ein Spiel besonders gerne mögen, dann schicke uns doch Anregungen an die E-Mail-Adresse unten.

An wen kann ich mich bei technischen Problemen wenden?
Free oder GameTree TV?

Falls du ein technisches Problem mit GameTree TV oder einem Spiel hast, dann schreibe uns an die Adresse unten und beschreibe dein Problem möglichst genau.

Falls du technische Probleme mit deiner Freebox oder anderen Free-Services hast, dann wende dich bitte an den Free-Kundensupport unter: http://www.free.fr/assistance/

An wen kann ich mich bei Rechnungsfragen wenden?

Falls du Fragen zur Abrechnung oder andere Fragen hast, dann wende dich bitte an den Free-Kundensupport unter:
http://www.free.fr/assistance/

Könnt ihr mir bei Fragen zu einem Spiel weiterhelfen?

Falls du Fragen zum Gameplay hast, kannst du sie an die E-Mail-Adresse unten senden.

Ich finde die Antwort auf meine Frage nicht in den FAQs:
Wende dich an uns unter support-free@gametreetv.com
Gib bei Fragen zu Spielen in deiner E-Mail bitte folgende Informationen an:
Spielname
Modelnummer des Free-Receivers